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Souveraineté

IA souveraine au Canada : contrôle, architecture et responsabilité d’exploitation

L’IA souveraine est la capacité de déployer et d’exploiter l’IA sous un contrôle défini. Ce contrôle porte sur les données, la compétence juridique, l’infrastructure, les identités et le chiffrement. Il porte aussi sur les modèles, les accès du soutien, la télémétrie, les mises à jour et la réponse aux incidents. La résidence des données au Canada en est une composante ; à elle seule, elle n’établit ni la souveraineté opérationnelle ni la souveraineté juridique. La conception appropriée dépend de la classification de l’information, de la charge de travail, de l’incidence de la décision, des obligations d’approvisionnement et des responsabilités de chaque fournisseur de services.

La distinction qui décide de la conception

Souveraineté et résidence

La résidence est un fait de stockage et de traitement. La souveraineté est une capacité d’exploitation. On traite souvent les deux comme une seule chose, et c’est la différence entre elles qui décide de la conception.

La résidence des données au Canada équivaut-elle à la souveraineté canadienne ?

Non. La résidence vous dit où l’on stocke et traite les données. La souveraineté vous dit qui détient le pouvoir sur le service : qui peut le contraindre, l’administrer, l’observer, le modifier, l’interrompre ou le rétablir. Un fournisseur sous contrôle étranger peut exploiter une région canadienne qui satisfait à une exigence de résidence. Il laisse alors en suspens la compétence juridique et l’accès des administrateurs. La garde des clés, la télémétrie des modèles et les droits de sortie restent ouverts eux aussi. Ce sont des questions distinctes, et chacune revient à une partie nommée. Lorsqu’une charge de travail canadienne est assortie d’une exigence de résidence, la résidence est nécessaire et presque jamais suffisante.

Autrement dit, « les données restent au Canada » répond à l’une des huit questions ci-dessous et à aucune des sept autres. Une institution capable de répondre aux huit, par écrit et avec une partie responsable nommée pour chacune, possède une conception souveraine. Celle qui ne le peut pas possède une entente d’hébergement et une dépendance jamais examinée. L’écart se révèle au moment d’un incident. Enquêter exige des journaux qui peuvent se trouver chez un fournisseur, et migrer ailleurs exige un chemin d’exportation conçu à l’avance.

L’argumentaire détaillé se trouve dans la résidence des données au Canada n’est pas la souveraineté de l’IA ; la discipline des affirmations qui en découle se trouve dans le tableau ci-dessous.

Note

Trois questions auxquelles la résidence ne répond pas

  • Si l’ordonnance d’un tribunal étranger atteint la société mère de votre fournisseur, quelle entité est visée et que peut-elle techniquement produire ?
  • Un ingénieur du soutien a besoin d’un accès privilégié à 2 h pour régler un incident de priorité 1 (P1). Qui l’approuve, l’opération est-elle consignée, et où cette personne se trouve-t-elle ?
  • Si vous partez dans dix-huit mois, qu’est-ce qui vous revient exactement, dans quel format, et qui détient les clés pour le déchiffrer ?

Le cadre

Les huit décisions de contrôle

Chaque dimension est une question à laquelle un acheteur doit pouvoir répondre au sujet de son propre système. Nous documentons les huit pendant le sprint avec l’institution, nous consignons un responsable nommé pour chacune et nous joignons le résultat à l’énoncé des travaux.

Les huit décisions de contrôle autour d’une charge de travail encadréeCharge de travailencadréeun flux de travaux, une limite01  Lieu et résidence des donnéesInvites, plongements, journaux, copies, sorties02  Compétence juridiqueLois liant l’exploitant, l’infrastructure, le soutien03  Contrôle de l’infrastructureQui possède, exploite et accède physiquement04  Identités et accès du soutienQui atteint les consoles et canaux de soutien05  Chiffrement et garde des clésQui détient les clés ; rotation et récupération06  Contrôle du modèle et du logicielProvenance, mise à jour, licence, retour arrière07  Exploitation et télémétrieConservé, exporté ou servant à l’entraînement08  Continuité, réponse aux incidentsPouvez-vous enquêter, migrer, récupérer, sortir

Huit domaines de contrôle entourent la charge de travail encadrée, au centre. Les quatre premiers : lieu et résidence des données ; compétence juridique ; contrôle et administration de l’infrastructure ; identités et accès du soutien. Les quatre autres : chiffrement et garde des clés ; contrôle du modèle et du logiciel ; exploitation et télémétrie ; continuité et réponse aux incidents. La résidence est un contrôle parmi huit, et non un synonyme de souveraineté.

La résidence répond à l’une de ces huit questions. Une conception qui satisfait au contrôle 01 et laisse les contrôles 02 à 08 sans documentation ne satisfait qu’à la résidence. Les sept autres contrôles restent sans documentation.

Ces huit contrôles se situent sous les douze domaines de contrôle plutôt qu’à côté d’eux. Les douze régissent le comportement de l’application ; les huit régissent l’endroit où elle s’exécute et les lois qui l’atteignent. Une charge de travail peut satisfaire à chacun des douze et rester la mauvaise conception si ces huit-là restent sans réponse.

Les huit sont notre propre structuration de la question, et non une norme publiée ; ils ne portent aucune accréditation externe. Ils existent parce que le mot « souverain » sert à désigner huit choses différentes dans une même conversation d’approvisionnement. Les séparer permet à un acheteur de dire lesquelles il exige. Ils sont faits pour accompagner votre évaluation de sécurité, votre évaluation de la protection des renseignements personnels et votre processus d’approvisionnement, et non pour en remplacer un seul.

01 · Lieu des données
Où stocke-t-on et traite-t-on les invites, les données sources, les plongements, les journaux, les copies de sauvegarde et les sorties ? Les conceptions fondées sur la résidence cèdent aux copies dérivées. Un plongement représente la source. Un journal d’invites consigne ce qu’un utilisateur nommé a demandé. Une copie de sauvegarde suit son propre cycle de vie.
02 · Compétence juridique
Quelles entités et quelles lois régissent l’exploitant, l’infrastructure, l’organisation de soutien et les données ? La partie contractante, la société mère et le lieu du soutien peuvent tous différer. La question n’est pas de savoir s’il s’agit d’une entreprise canadienne, mais quels ordres juridiques atteignent quelle partie du système.
03 · Contrôle de l’infrastructure
Qui possède, exploite et administre la puissance de calcul et le stockage, et qui peut y accéder physiquement ? Ce sont trois droits distincts, souvent détenus par trois parties, et l’accès physique englobe les fournisseurs de matériel et quiconque détient des privilèges au niveau de la trame d’infrastructure.
04 · Identités et accès du soutien
Qui peut atteindre le service, les clés, les consoles, les canaux de soutien et les artefacts d’incident ? Un chemin d’accès d’urgence qui n’est ni énuméré, ni approuvé, ni consigné est un administrateur non documenté, et le lieu des données n’y change rien.
05 · Chiffrement et clés
Qui contrôle les clés, où sont-elles conservées, comment sont-elles renouvelées et qui peut les récupérer ? Les clés gérées par le client changent sensiblement la réponse, mais seulement si le service de gestion des clés n’est pas administré par la partie que vous cherchez à exclure.
06 · Contrôle du modèle et du logiciel
Quelle est la provenance du modèle et de son logiciel, comment est-il mis à jour, sous quelle licence, quelle télémétrie émet-il, et pouvez-vous revenir en arrière ? Un modèle qui change de version en silence a invalidé vos résultats d’évaluation.
07 · Exploitation et télémétrie
Que conservent les fournisseurs, qu’exportent-ils, qu’observent-ils, sur quoi entraînent-ils leurs modèles ? Répondez couche par couche, dans le contrat. « Nous n’entraînons pas nos modèles sur les données des clients » est un engagement utile. Ce n’est pas « rien n’est conservé », et cela ne dit rien des journaux d’infrastructure.
08 · Continuité et réponse aux incidents
L’organisation peut-elle continuer à fonctionner, migrer, enquêter, se rétablir et sortir ? La continuité comprend le plan de fonctionnement en mode dégradé, pour les moments où le service est hors service et où le travail doit tout de même se faire. La sortie comprend le format, l’échéancier, l’attestation de suppression et le coût.

Il n’y a pas de note ici. Ce sont les questions qu’un examinateur posera, disposées de façon que rien ne soit oublié. Nous parcourons les huit dans le Sprint de cadrage et de gouvernance et nous remettons les réponses documentées, y compris celles qui restent indéterminées.

Note

Lequel des deux lire

La présente page définit les huit contrôles et parcourt l’architecture, le partage des responsabilités et le coût. S’il vous faut la version à apporter à une rencontre avec un fournisseur, lisez les huit questions à poser au fournisseur. Elle applique ces mêmes huit contrôles sous forme de questions, avec la réponse qui devrait déclencher un suivi et une note sur les cas où la résidence suffit.

Options

Schémas d’architecture et compromis

Une charge de travail d’IA canadienne prend couramment quatre formes. Aucune n’est universellement bonne. Chacune achète certains contrôles et les paie ailleurs, et le tableau ci-dessous nomme ce que chacune coûte.

Schémas de déploiement courants pour les charges de travail d’IA canadiennes, avec ce que chaque schéma achète et ce qu’il coûte. Description générique ; le schéma applicable est choisi pour chaque mandat en fonction de la charge de travail et de la classification.
SchémaCe qu’il achèteCe qu’il coûteEnvisagé pour
Interface de programmation d’applications (API) commerciale, région canadienneDémarrage rapide, meilleure capacité actuelle, faible charge d’exploitation, disponibilité éprouvée.Position la plus faible sur la compétence juridique, l’accès des administrateurs du fournisseur et la télémétrie. Les changements de version du modèle échappent à votre contrôle.Charges de travail internes non classifiées et à faible incidence, dont la valeur reste à démontrer.
Plateforme gérée exploitée au CanadaLa partie contractante et l’organisation de soutien peuvent se trouver au Canada ; énoncé de compétence juridique plus clair.La capacité peut accuser un retard sur la fine pointe. Vous héritez de la chaîne d’approvisionnement de la plateforme, qu’il faut examiner plutôt que présumer.Charges de travail sensibles mais à incidence non élevée, où la compétence juridique est la contrainte déterminante.
Modèles à poids ouverts (modèles dont les paramètres sont publiés) hébergés par vousPosition la plus forte sur le contrôle du modèle, la télémétrie, l’épinglage de version et le retour arrière. Aucune inférence ne quitte votre frontière.Vous assumez la planification de la capacité, le coût des processeurs graphiques, l’évaluation des modèles, les correctifs et l’équipe d’exploitation. Écart de capacité sur les tâches de raisonnement les plus difficiles.Charges de travail de classification plus élevée, ou cas où la télémétrie des modèles fait l’objet d’une interdiction stricte.
Hybride, réparti selon la classificationPermet à chaque tâche de s’exécuter sur l’architecture la moins coûteuse qui satisfait à sa propre classification.Deux régimes de contrôle à exploiter, et une couche d’aiguillage qui doit elle-même être évaluée. Une demande mal aiguillée est une divulgation.Portefeuilles mixtes, où un schéma unique surprotégerait la plupart des tâches et en sous-protégerait quelques-unes.

Le risque d’aiguillage propre au schéma hybride mérite qu’on y insiste. Dès qu’un système décide à l’exécution quel modèle traite quelle demande, cette décision est un contrôle. Elle exige une règle déterministe, une suite de tests, un résultat consigné pour chaque demande et un comportement par défaut de fermeture en cas d’échec. Nous traitons l’aiguillage par classification comme un composant évalué, doté de son propre seuil d’acceptation, et non comme de la configuration.

Le choix du schéma est un extrant du sprint, non un intrant. Choisir avant que quiconque ait examiné les données peut placer de l’information publique sur une infrastructure hébergée par vous et des dossiers de cas sur une API commerciale.

Qui détient quoi

Matrice des responsabilités partagées

Le trou à prévenir est un contrôle que chaque partie croit détenu par une autre. La matrice ci-dessous est le format que nous remplissons pour chaque mandat et que nous joignons à l’énoncé des travaux.

Partage des responsabilités, par couche. Confirmé pour chaque mandat et joint à l’énoncé des travaux.
CoucheClientWhite Glove LabsFournisseur d’infrastructure ou de modèle
Classification de l’informationDétient et approuveConseille, documente les hypothèsesSans objet
Ensemble des sources approuvéesApprouveConçoit, met en œuvre, testeStocke selon le contrat
Identités et droits d’accèsDétient l’annuaire et les droits d’accèsApplique à la couche de récupérationAuthentification de la plateforme
Clés de chiffrementDétient la décision de gardeDocumente la conception et la récupérationExploitation du service de clés
Seuils d’évaluationApprouve l’acceptationConstruit et exécute la suiteSans objet
Approbation humaineDétient la décisionConçoit le chemin d’escaladeSans objet
Surveillance et incidentsDétient la réponse institutionnelleDétecte, classifie, signaleProcessus d’incident de la plateforme
Sortie et portabilitéDétient la décisionTient à jour le plan de sortieCapacité d’exportation des données

Trois règles en régissent l’emploi. Chaque cellule nomme une partie, et « partagé » n’est pas une valeur acceptable, parce que partagé désigne un partage que nous n’avons pas fini de décrire. Toute ligne où les trois parties croient qu’une autre est responsable fait l’objet d’une escalade écrite avant le début de la construction. Et nous versionnons la matrice : lorsqu’une décision de connecteur, de modèle ou d’hébergement change, nous la rééditons plutôt que de la modifier en silence.

La colonne du fournisseur est la plus facile à accepter sur parole. Nous la remplissons à partir de la documentation publiée du fournisseur et des clauses contractuelles, et nous consignons le nom et la date du document. Lorsque nous ne pouvons pas rattacher un engagement à un document daté, nous marquons la cellule comme non vérifiée. Le modèle de contrôle qui sous-tend cette matrice se trouve dans sécurité et gouvernance.

Adéquation

Classification des données et adéquation de la charge de travail

La classification est l’intrant qui détermine tout le reste. C’est aussi l’étape la plus facile à sauter, parce qu’elle est lente et qu’elle exige une décision sur laquelle plus d’une partie doit s’entendre.

La classification, les droits d’accès et les règles de conservation existent habituellement déjà pour le processus opérationnel sous-jacent. L’erreur consiste à présumer que le système d’IA en hérite. Il n’en hérite pas : la récupération efface des distinctions que les systèmes sources maintenaient. Un assistant indexé sur un lecteur partagé hérite de l’union de tout ce qui s’y trouve, et non de l’intersection de ce que le demandeur a le droit de voir. Un agent qui peut tout lire ne peut pas servir en toute sécurité des utilisateurs dont les droits d’accès sont plus étroits. La récupération tenant compte de l’identité renverse cela en filtrant selon les droits d’accès en vigueur à la couche de récupération plutôt qu’à la couche de réponse.

Que faut-il régler avant de pouvoir choisir une architecture ?

Quatre choses. La classification de l’information de chaque source que l’agent touchera, y compris les copies dérivées. L’incidence de la décision que la sortie appuie, qui détermine si la Directive sur la prise de décisions automatisée s’applique. Le modèle de droits d’accès qui décide qui peut voir quelle source. Et l’obligation de conservation des documents rattachée aux sorties. Réglez ces quatre points et les options d’architecture se réduisent à deux ou trois. Sautez-les et toutes les architectures paraissent également plausibles.

Pour le secteur public

Classification, la Directive, applicabilité de l’évaluation de l’incidence algorithmique (EIA), conservation au titre de la Loi sur la protection des renseignements personnels, et langues officielles.

Pour les institutions financières fédérales

Inventaire des modèles, validation, surveillance continue et risque de modélisation lié aux tiers sous le régime de la ligne directrice E-23 du Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF). La ligne directrice vise explicitement les modèles d’IA et d’apprentissage automatique.

Source

Source : ligne directrice E-23 du BSIF, Gestion du risque de modélisation, en vigueur le 1er mai 2027, applicable à toutes les institutions financières fédérales.

Modèles

Choix des modèles et évaluation

Le choix d’un modèle est une décision de contrôle avant d’être une décision de capacité. Demandez-vous d’abord quels modèles vous pouvez épingler, évaluer, surveiller et ramener à une version antérieure à l’intérieur de votre frontière. Demandez-vous ensuite lequel d’entre eux donne les meilleurs résultats sur vos propres cas.

Nous n’avons aucun fournisseur de modèles privilégié et nous n’en revendons aucun. Ce que nous détenons, c’est une méthode d’évaluation. Elle repose sur un jeu de données de référence tiré des cas mêmes de l’institution et sur des seuils convenus avant les essais plutôt qu’après. Elle produit un résultat documenté pour chaque candidat. Lorsqu’un modèle à poids ouverts installé sur une infrastructure contrôlée atteint le seuil, c’est habituellement la position de souveraineté la plus forte. Lorsqu’il ne l’atteint pas, le résultat est un compromis écrit, consigné pour que le parrain du projet tranche.

Épinglage de version
La version évaluée est la version déployée. Les mises à jour du côté du fournisseur sont des changements qui exigent une réévaluation, et non de l’entretien.
Provenance et licence
Consignées pour chaque modèle en usage, y compris la question de savoir si la licence permet le déploiement prévu.
Télémétrie
Ce que l’environnement d’exécution émet, à qui, et si cela peut être désactivé. Tiré de la documentation du fournisseur, et non déduit.
Retour arrière
Un chemin testé vers la configuration évaluée précédente, exercé avant la mise en production plutôt que présumé.
Comportement bilingue
Testé dans les deux langues officielles lorsque c’est requis, parce qu’une évaluation faite uniquement en anglais ne dit rien du comportement du service en français.

Nous exposons la méthode dans comment évaluer un agent de connaissance, puis nous la construisons et l’exécutons pendant le projet pilote de six semaines.

Conservation

Journalisation, conservation et télémétrie

La conservation couvre six ou sept cycles de vie différents, exploités par deux ou trois parties différentes, et elle doit être documentée couche par couche.

Conservation documentée par couche. Voici le gabarit que nous remplissons pour chaque mandat ; les valeurs sont établies à partir des contrats applicables et de la configuration, et non présumées.
CoucheCe qu’elle contientQui fixe la conservationPourquoi la question se pose
Journaux applicatifsInvites, passages récupérés, réponses, citations, identité de l’utilisateur, approbationsPolitique du client, mise en œuvre par White Glove Labs (WGL)Souvent le document le plus sensible sur le plan de la vie privée
Dossiers d’évaluation et de vérificationRésultats d’essais, seuils, exceptions, approbations de changementPolitique du client, conservés délibérémentC’est la preuve que réclame un examinateur ou un organisme de réglementation
Journaux d’infrastructureAccès à la plateforme, réseau, stockage et activité d’administrationValeurs par défaut du fournisseur, parfois configurablesSurvivent souvent à la conservation applicative
Télémétrie du modèle ou du serviceMesure de l’utilisation, surveillance des abus, diagnosticsClauses contractuelles du fournisseurLa couche la plus susceptible de contredire une affirmation générale sur la conservation
Copies de sauvegarde et instantanésCopies ponctuelles des dépôts et des indexClient et fournisseur, sur des cycles distinctsSupprimer dans le système en production ne supprime pas la copie de sauvegarde
Artefacts d’accès du soutienBillets, pièces jointes, captures d’écran, diagnostics exportésProcessus de soutien du fournisseurUne copie non gérée des données de production, à l’extérieur de la frontière
Exceptions documentéesGel des documents à des fins juridiques, enquête sur un incident, demande réglementaireServices juridiques du client et autorité de gestion des documentsToute conception de la conservation a besoin d’un chemin d’exception énoncé

C’est le fait de remplir ce tableau qui permet un énoncé exact sur la conservation, et c’est aussi ce qui rend une affirmation générale impossible à défendre. Au moins une de ces sept couches conserve presque toujours quelque chose, et une partie autre que vous la détient. Un examinateur peut vérifier un énoncé de conservation qui nomme chaque couche et son détenteur.

L’exploiter

Exploitation, soutien et traitement des incidents

La souveraineté se vérifie pendant une panne, et non pendant la revue d’architecture. Les contrôles à vérifier sont ceux qui doivent tenir quand quelque chose est brisé et que quelqu’un a besoin rapidement d’un accès privilégié.

Accès du soutien

Tout chemin par lequel une personne extérieure à la population d’utilisateurs peut atteindre la production : les ingénieurs de WGL, le soutien du fournisseur, les comptes d’accès d’urgence. Chacun a un approbateur, une limite de temps et une trace consignée.

Classification des incidents

Des catégories propres à l’IA, en plus de l’échelle de gravité habituelle : sortie ancrée incorrecte, récupération non autorisée, infiltration de requête, dépassement d’un seuil de sûreté, anomalie de coût. Chacune s’accompagne d’une première action définie.

Mode dégradé

Ce que fait le flux de travaux quand le service est hors service, et comment les personnes se rabattent sur le chemin manuel sans perdre le travail en cours. Rédigé avant la mise en production, et non pendant la panne.

La capacité d’enquête est le contrôle le plus facile à négliger, parce que l’exploitation normale ne la met jamais à l’épreuve. Enquêter sur un incident d’IA exige l’invite, le contexte récupéré, la version du modèle, les appels d’outils, le demandeur et la trace des approbations. Ces dossiers doivent être corrélés et conservés assez longtemps pour être utiles. Si l’un d’eux ne se trouve que chez un fournisseur, au mieux de ses efforts, cette capacité est contractuelle plutôt que technique, et l’évaluation des risques devrait le dire.

L’exploitation en régime permanent de tout cela relève du service d’exploitation gérée des agents (AgentOps). Ce service couvre les tests de non-régression au regard du jeu de données de référence, le contrôle des changements et la revue des accès. Il couvre aussi la classification des incidents et un rapport de gouvernance mensuel avec un responsable nommé de chaque côté.

Coût

Hypothèses du modèle de coût

Voici les hypothèses que nous fixons avant de produire le moindre chiffre de coût pour une charge de travail. Nous les publions intégralement pour que vous puissiez les lire et les contester.

Avertissement

Il s’agit d’hypothèses de modélisation, et non d’une liste de prix ni d’une soumission. Nous ne revendiquons ici aucune comparaison et aucune économie, à l’égard d’aucun fournisseur ni d’aucune solution de rechange. Un modèle de coût ne tient qu’au regard d’une charge de travail précise, à un volume précis, et voici les variables que nous fixons avant de produire le moindre chiffre.

Hypothèses du modèle de coût employées lorsque nous construisons une estimation de coût pour une charge de travail pendant le sprint. L’estimation est produite pour une seule charge de travail nommée et n’est pas transférable d’une charge de travail à une autre.
HypothèseComment elle est fixéePourquoi elle change la réponse
Profil de la charge de travailUn seul flux de travaux nommé, décrit tel qu’il se déroule aujourd’hui, avec son volume actuelUn assistant de récupération et une chaîne d’extraction documentaire ont des profils de coût entièrement différents
Jetons ou documents par tâcheMesurés à partir d’un échantillon représentatif de cas réels, et non estimés à partir d’une démonstrationLa longueur du contexte domine le coût d’inférence ; les démonstrations emploient des entrées courtes et bien rangées
ConcurrencePointe des demandes simultanées et comportement de file d’attente acceptable à la pointeFixe le plancher de la capacité réservée pour les modèles hébergés par vous
Hypothèse d’utilisationÉnoncée sous forme de pourcentage de la capacité provisionnée utiliséeLe coût par tâche d’un hébergement par vous est presque entièrement une question d’utilisation
Portée du soutienHeures de couverture, cibles de réponse, personnes de garde, et ce qui relève de cette équipeLe soutien est souvent le coût exclu le plus important dans les comparaisons entre fournisseurs
Traitement de la devise et des taxesDollars canadiens, hors taxes applicables, avec l’hypothèse de change énoncée lorsqu’un coût est facturé dans une autre deviseLa facturation en devises multiples déplace sensiblement un chiffre pluriannuel
Exclusions explicitesTemps du personnel du client, gestion du changement et formation, correction des systèmes sources. Modifications au réseau, effort d’évaluation de la sécurité, et toute licence de tiers que l’institution détient déjà ou doit acquérirCe sont de vrais coûts ; les laisser implicites, c’est ainsi qu’un modèle devient trompeur

Hypothèses revues pour la dernière fois le 15 août 2026.

Nous produisons un chiffre de coût d’exploitation au regard de ces variables pendant le Sprint de cadrage et de gouvernance. Nous imprimons les hypothèses à côté du chiffre pour que vous puissiez les contester, et les chiffres de départ de chaque mandat figurent sur sa page de service. Nous ne publions aucun chiffre de délai de récupération, aucune économie ni aucune estimation de rendement du capital investi, faute de base défendable avant la mesure.

Discipline des affirmations

Preuves sur les partenaires et l’infrastructure

Voici ce que nous n’affirmons pas, et l’énoncé que nous faisons à la place dans chaque cas.

Notre position actuelle, en toutes lettres

White Glove Labs ne revendique aucune certification, aucune accréditation ni aucun partenariat d’infrastructure qui lui soit propre. Nous détenons une vérification d’organisation désignée (VOD) au niveau de la cote de fiabilité, et rien de plus. Nous ne détenons aucune autorisation de détenir des renseignements (ADR) ni aucune attestation de sécurité délivrée par un tiers. Nous n’affichons aucun insigne de partenaire que nous n’avons pas mérité. La seule qualification que nous détenions en notre propre nom figure sur la Liste des fournisseurs pour de l’intelligence artificielle de Services publics et Approvisionnement Canada. Elle vise les bandes 1, 2 et 3. Sa confirmation date du 24 août 2026, au titre de la demande de soumissions EN578-180001/B. Elle nous rend admissibles à concourir pour des occasions dans ces bandes. Ce n’est pas une attribution de contrat, et ce n’est pas une vérification de sécurité. Ce site décrit les options d’architecture de façon générique, par schéma et par contrôle, avec leurs compromis. Nous rédigeons les preuves de partage des responsabilités au regard d’un besoin précis plutôt que de les publier à l’avance. Un conseiller juridique révise, pour chaque mandat, tout énoncé de compétence juridique figurant dans une proposition. La révision porte sur ses parties contractantes et ses flux de données.

Chacune des affirmations de la colonne de gauche ci-dessous a été faite par des fournisseurs de ce marché, et certaines figuraient sur des versions antérieures du présent site.

Affirmations que nous ne faisons pas, et ce que nous disons à la place. La colonne de gauche reprend la formulation marketing héritée ; la colonne de droite énonce la norme que nous nous imposons.
Affirmation que nous ne faisons pasCe que nous disons à la place
« Certifié Protégé B »Nommer le service précis qu’un organisme nommé a certifié ou évalué. Nommer ensuite la frontière exacte que l’évaluation couvrait, la date de délivrance, l’endroit où obtenir la preuve, et les responsabilités qui demeurent celles du client. Une certification appartient à un service, à l’intérieur d’une frontière, à un moment donné. Elle n’appartient pas à une entreprise, et elle ne se transfère jamais à une application que l’on construit par-dessus.
« Conforme à ITSG-33 / Protégé B, intégrité moyenne, disponibilité moyenne »Attribuer chaque contrôle à la partie qui l’exploite, et publier l’ensemble de contrôles applicable ainsi que l’énoncé de frontière. Le guide ITSG-33 décrit un catalogue de contrôles et un processus d’adaptation, non un insigne. La pièce justificative utile est un énoncé contrôle par contrôle montrant quels contrôles le fournisseur vous transmet en héritage, lesquels vous exploitez, et lesquels nous mettons en œuvre dans l’application.
« Approuvé sur un cadre d’approvisionnement fédéral »Nommer le cadre d’approvisionnement exact, le volet de qualification et le fournisseur qui le détient, et ne pas laisser entendre que WGL le détient. Lorsque nous exécuterions le mandat par l’intermédiaire d’un entrepreneur principal ou d’un fournisseur qualifié, nous nommons ce fournisseur et en donnons le fondement par écrit à votre autorité contractante. L’identité des partenaires est confidentielle sur le plan commercial et n’est pas publiée. La voie retenue, la catégorie d’instrument d’approvisionnement et la répartition des travaux sont énoncées avec précision sur demande.
« Aucune exposition au CLOUD Act américain »Un énoncé précis d’architecture juridictionnelle, révisé par un conseiller juridique pour le mandat visé. Il expose les entités contractantes, les liens de contrôle entre sociétés, l’emplacement du soutien et de l’administration, les hypothèses dont il dépend, et ses limites. Les énoncés d’exposition absolus constituent en eux-mêmes une exposition juridique. La version défendable nomme ce qui réduit le risque et ce qui subsiste.
« Aucune conservation »Une conservation documentée couche par couche : journaux applicatifs, dossiers d’évaluation et de vérification, journaux d’infrastructure, télémétrie du modèle et du service. S’y ajoutent les copies de sauvegarde et instantanés, et les artefacts d’accès du soutien. Le chemin d’exception pour le gel des documents à des fins juridiques et pour les enquêtes est documenté lui aussi. Voir le tableau de conservation ci-dessus. Au moins une couche conserve presque toujours quelque chose, et la conception de la conservation devrait dire laquelle.
« 5–10 fois moins cher »Un modèle de coût daté pour une charge de travail équivalente. Il énonce le volume, la concurrence, l’hypothèse d’utilisation, la portée du soutien incluse, le traitement de la devise et des taxes, et ce qui est exclu. Voir les hypothèses ci-dessus. Un multiple comparatif qui oppose un coût complet à un coût incomplet ne survit pas à l’examen de l’approvisionnement.
« Seul fournisseur canadien »Attribuer et relier une source primaire datée qui appuie l’énoncé précis, et consigner la date à laquelle l’énoncé devra être réexaminé. Les affirmations de position sur le marché se périment vite. Si vous ne pouvez nommer ni relier la source, ne faites pas l’affirmation. Si la date de réexamen passe, retirez l’affirmation jusqu’à sa revérification.

La règle qui sous-tend le tableau : une affirmation est publiable si une personne nommée peut pointer une pièce justificative datée qui l’appuie, et elle ne l’est pas autrement. Ce que cela nous laisse dire aujourd’hui se trouve dans ce que nous avons construit ; les preuves fournisseur pour un approvisionnement en cours sont transmises par écrit sur demande.

L’acheter

Approvisionnement

Une conception souveraine doit survivre au contrat autant qu’à la revue d’architecture. Trois choses déterminent si elle y parvient.

  1. Rédigez le besoin sous forme de contrôles plutôt que d’étiquette. « Doit être souverain » est inévaluable et laisse gagner l’affirmation marketing la plus forte. Une réponse documentée à chacune des huit dimensions, avec une partie responsable nommée, est évaluable et défendable.
  2. Mettez la matrice des responsabilités partagées dans le contrat lui-même, et non dans une diapositive en annexe. Lorsqu’un contrôle relève du fournisseur, son engagement devrait se rattacher à un document daté que vous pouvez produire lors d’une vérification.
  3. Chiffrez et planifiez la sortie dès la signature : format, échéancier, attestation de suppression et coût. Négociés au moment du départ, ces quatre éléments sont fixés par la partie que vous quittez.

Source

Instruments publics pertinents que citent les acheteurs : la Liste des fournisseurs pour de l’intelligence artificielle de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et la Politique de priorisation des fournisseurs canadiens. Le ministère a modifié sa page pour la dernière fois le 1er octobre 2025. Elle fait état de 145 fournisseurs qualifiés en trois bandes, jusqu’à 37,5 millions de dollars canadiens. La liste elle-même en compte désormais davantage, alors comptez-la le jour où vous la citez. Une autre invitation à se qualifier est ouverte ; confirmez le numéro de sollicitation en vigueur et la date de clôture auprès de l’équipe ministérielle d’approvisionnement en IA. La politique s’applique aux marchés publics fédéraux stratégiques de 5 millions de dollars canadiens et plus à compter du 15 juin 2026. Des considérations canadiennes s’appliquent aussi sous ce seuil.

Le dossier de preuves du fournisseur contient notre statut d’entité, notre actionnariat et notre posture de sécurité. Il contient aussi notre position en matière de langues officielles et nos formes normalisées d’énoncé des travaux. Nous le transmettons à une autorité contractante sur demande, de sorte qu’un entrepreneur principal ou une autorité contractante peut nous évaluer sans appel de présentation.

Réponses

Questions que les acheteurs posent sur l’IA souveraine

Qu’est-ce que l’IA souveraine au Canada ?

L’IA souveraine est la capacité de déployer et d’exploiter l’IA sous un contrôle défini. Ce contrôle porte sur les données, la compétence juridique, l’infrastructure, les identités et le chiffrement. Il porte aussi sur les modèles, les accès du soutien, la télémétrie, les mises à jour et la réponse aux incidents. En contexte canadien, elle met habituellement aussi en jeu des exigences de classification et des obligations en matière de langues officielles, ainsi que la conservation des documents. C’est un ensemble de décisions de contrôle documentées, assorties de responsables nommés. Ce n’est ni une catégorie de produits ni un lieu d’hébergement. La bonne conception dépend de la charge de travail et de sa classification, ainsi que de l’incidence des décisions qu’elle éclaire.

La résidence des données au Canada équivaut-elle à la souveraineté canadienne ?

Non. La résidence indique où les données sont stockées et traitées. La souveraineté couvre en outre la compétence juridique ; la propriété et l’administration de l’infrastructure ; l’accès du soutien et des administrateurs ; et la garde des clés de chiffrement. Elle couvre aussi la provenance et la télémétrie des modèles ; les mises à jour et la réponse aux incidents. Elle couvre enfin la capacité de continuer à fonctionner, ainsi que d’enquêter, de migrer et de sortir. Une région canadienne exploitée par un fournisseur sous contrôle étranger peut satisfaire à la résidence sans satisfaire à tous les objectifs de souveraineté. La résidence est l’une des huit dimensions, et souvent la plus facile.

Un agent d’IA peut-il traiter de l’information Protégé B ?

C’est une question de conception et d’évaluation. On ne peut pas y répondre par oui ou par non dans l’abstrait. Cela dépend du service précis et de la frontière qui a été évaluée. Cela dépend aussi de la question de savoir si le ministère détient une autorisation d’exploitation qui couvre l’usage prévu. Les autres facteurs sont la manière dont la charge de travail traite l’information et les conclusions de l’évaluation du risque résiduel. Les données dérivées doivent être visées elles aussi : plongements, journaux et copies de sauvegarde. Nous travaillons cette question dans le sprint et nous documentons la réponse avec ses conditions.

Que signifie le guide ITSG-33 pour une application d’IA ?

Le guide ITSG-33 fournit un catalogue de contrôles de sécurité et un processus d’adaptation. Le produit en est donc un profil de contrôles adapté à une frontière définie, et non un insigne de conformité. Pour une application d’IA, cela signifie décider quels contrôles le fournisseur d’infrastructure vous transmet en héritage et lesquels le ministère exploite. Les autres sont mis en œuvre dans la couche applicative. Cela comprend l’application des accès au moment de la récupération, la journalisation, et le contrôle des changements visant les modèles et les invites. La pièce justificative que veut un examinateur, c’est cette attribution contrôle par contrôle.

Qui est responsable de quoi entre le client, White Glove Labs et le fournisseur d’infrastructure ?

Le client détient la classification et les droits d’accès ; le pouvoir d’approbation ; les obligations documentaires ; et la réponse institutionnelle aux incidents. WGL conçoit et met en œuvre les contrôles. WGL construit et exécute la suite d’évaluation, applique les accès à la couche de récupération et fait rapport. Le fournisseur exploite la plateforme et son authentification, ainsi que son service de clés et son propre processus d’incident. Pour chaque mandat, nous remplissons une matrice des responsabilités partagées et nous la joignons à l’énoncé des travaux. Nous la rééditons chaque fois qu’une décision de modèle, de connecteur ou d’hébergement change.

Combien coûte un agent de connaissance souverain au Canada ?

Nous publions les honoraires des mandats sous forme de chiffres de départ. Un sprint de gouvernance portant sur un seul flux de travaux commence à 30 000 $ CAD. Le projet pilote de six semaines commence à 85 000 $ CAD. L’exploitation gérée des agents commence à 12 000 $ CAD par mois, pour une durée minimale de six mois. Nous confirmons les honoraires définitifs par écrit avant tout mandat, et ils varient selon la portée, les accès, les exigences de sécurité et la voie d’approvisionnement. Nous modélisons le coût d’exploitation séparément au regard des hypothèses ci-dessus, pour chaque charge de travail.

Prochaine étape

Faites passer un flux de travaux par les huit dimensions

Pour savoir si une conception souveraine est réalisable pour votre charge de travail, documentez-la au regard des huit contrôles et voyez quelles réponses n’existent pas encore.

  • Un seul flux de travaux nommé, décrit tel qu’il se déroule aujourd’hui
  • La classification de l’information, si elle a été déterminée
  • Les sources et les systèmes en cause, y compris les copies dérivées
  • Le parrain qui peut financer une décision et le responsable qui procédera à l’examen

Lectures connexes : la résidence des données au Canada n’est pas la souveraineté de l’IA, comment nous gouvernons les agents d’IA, et ce que nous avons construit.